Última atualização: Janeiro de 2026
1. Aceitação dos Termos
Ao contratar os serviços da DS Designer, você concorda com estes Termos de Serviço. Por favor, leia-os cuidadosamente antes de solicitar qualquer serviço.
2. Serviços Oferecidos
A DS Designer oferece serviços de design gráfico incluindo, mas não limitado a:
- Posts para redes sociais (Instagram, Facebook, etc.)
- Stories e destaques
- Carrosséis interativos
- Identidade visual
- Material gráfico para campanhas
- Desenvolvimento de sites
- Artes personalizadas
3. Processo de Trabalho
3.1 Briefing: O cliente deve fornecer todas as informações necessárias incluindo objetivos, público-alvo, referências e conteúdo textual.
3.2 Prazos: Os prazos de entrega são estabelecidos no momento da contratação e podem variar conforme a complexidade do projeto.
3.3 Revisões: Cada plano inclui um número específico de revisões. Revisões adicionais podem ter custo extra.
3.4 Aprovação: O cliente tem até 5 dias úteis para solicitar revisões após a entrega. Após este prazo, o trabalho é considerado aprovado.
4. Pagamento
4.1 Formas de Pagamento: Aceitamos PIX, transferência bancária e cartão de crédito.
4.2 Planos Mensais: São cobrados no início de cada período (mensalmente).
4.3 Artes Avulsas: Pagamento integral antes do início do trabalho.
4.4 Atraso: Em caso de atraso no pagamento, o serviço pode ser suspenso até a regularização.
5. Direitos Autorais e Propriedade
5.1 Propriedade: Após o pagamento integral, os direitos de uso das artes são transferidos ao cliente.
5.2 Portfolio: A DS Designer reserva o direito de usar os trabalhos criados em seu portfólio e materiais promocionais.
5.3 Arquivos: Os arquivos finais são entregues nos formatos acordados. Arquivos editáveis (PSD, AI, etc.) podem ter custo adicional.
6. Cancelamento e Reembolso
6.1 Planos Mensais: Podem ser cancelados com 30 dias de antecedência. Não há reembolso proporcional.
6.2 Artes Avulsas: Após o início do trabalho, não há reembolso. Antes do início, reembolso de 80% (taxa administrativa).
6.3 Cancelamento pelo Designer: Reembolso integral se o trabalho ainda não foi iniciado.
7. Responsabilidades do Cliente
- Fornecer informações claras e completas
- Fornecer conteúdo (textos, imagens, logos) de qualidade
- Responder às solicitações em até 48 horas
- Respeitar os direitos autorais de terceiros
- Não utilizar as artes para fins ilegais ou antiéticos
8. Limitação de Responsabilidade
A DS Designer não se responsabiliza por:
- Resultados de engajamento ou vendas nas redes sociais
- Problemas técnicos nas plataformas de publicação
- Uso inadequado das artes pelo cliente
- Violação de direitos autorais por conteúdo fornecido pelo cliente
9. Confidencialidade
Todas as informações trocadas entre cliente e designer são confidenciais. A DS Designer se compromete a não divulgar informações sensíveis do negócio do cliente.
10. Alterações nos Termos
Estes termos podem ser atualizados periodicamente. Clientes ativos serão notificados sobre mudanças significativas.
11. Contato
Para dúvidas sobre estes termos:
WhatsApp: (73) 98105-6234
Email: studioinfogamesdesigner@gmail.com
Instagram: @dsdesignergrafico02
Importante: Ao contratar nossos serviços, você confirma que leu, compreendeu e concordou com todos os termos descritos acima.
